春运将拉开序幕 厦泉两市推出便民服务

　　据综合消息：13日，2017年春运将拉开大幕，今年春运自1月13日起至2月21日止，为期40天，其中节前15天、节后25天。据了解，为了给旅客的便利，厦门、泉州两市在春运期间推出了相应的便民服务。

　　厦门：厦门站实行“分口进站”，增设自助取票机

　　为方便旅客取票，火车站在国际邮轮码头、枋湖汽车站、厦门市图书馆、罗宾森购物广场等处增设了自助取票机。位置具体在：东渡国际邮轮码头出发层问讯处旁、枋湖汽车站火车票代售点旁、厦门市图书馆大厅左侧、罗宾森购物广场一楼A区客服中心左侧。(记者 徐景明 通讯员 潘璀璇)

　　铁路部门提醒，厦门市民乘车前请看清票面信息是厦门站还是厦门北站，每年都有市民因为错看了车站，贻误了乘车时间。

　　如果您在厦门站乘车，小心别走错了进站口。今年厦门站沿用去年的模式，对旅客实行“分口进站”。届时，乘坐“K(快)、Z(直)”字头普速列车的旅客从南进站口进站；乘坐“G(高)、D(动)”字头动车组列车的旅客进站，则以北进站口为主。

　　值得一提的是，为了方便市民取票，今年车站在国际邮轮码头、枋湖汽车站、市图书馆、罗宾森购物广场等处共增设了15台自助取票机，市民可提前取票。

　　超3万毫安充电宝不能上飞机

　　因春运期间机场客流量增加，客流高峰期明显，晨报提醒市民提前出行，避免误机。

　　如今越来越多的市民会携带充电宝出行，哪些充电宝可以带上飞机？民航总局对充电宝的额定能量有规定，不超过100Wh，无需航空公司批准；额定能量超过100Wh但不超过160Wh，经航空公司批准后方可携带。此外，严禁携带额定能量超过160Wh的充电宝。每位旅客最多只能携带两个充电宝。

　　对市民来说，充电宝的额定能量计算方式十分繁琐，大致说来，大多数的充电宝电压都在“5V”，因此大家可以简单理解为，超过30000毫安(mA)的充电宝就不可带上飞机。

　　明起可买1月27日前汽车票

　　明天起，厦门市民们可购买1月27日以前各线路客票，1月27日后预售期调整为10天。据悉，枋湖车站、梧村车站、集美车站、杏林车站、同安车站、高崎车站等已开始售票，除到车站窗口购票外，建议市民采取自助售票机购票、网上购票、微信购票、邮政联网售票点等便捷的方式购票。

　　网上购票、微信购票与车站窗口售票同步，每日六点才可购买预售期最后一天的客票。若购不到理想的客票，可关注车站公告或拨打客服热线968828、登录车站网站查询。（记者雷妤）

　　泉州：春运增开12趟旅客列车 两地点新设取票机

　　来自福厦动车泉州站的消息，2017年春运，泉州站预计发送旅客70万人，与去年相比，泉州站增加了12趟旅客列车，同时为了优化售票方式，今年春运拟在泉州师院及180医院各安设1台取票机。

　　节前客流高峰期出现1月19日至1月25日 短途客流量将高速增长

　　­福厦动车泉州站党支部书记吴建武介绍，节前客流高峰期主要为1月19日(腊月二十二)至1月25日(腊月二十八)，春运节前客流高度集中、客发峰值高的特点比较明显，学生客流高峰在1月上旬前后形成，并与务工、探亲流高度叠加，探亲流出行高峰主要集中在1月底至2月初。

　　­节后客流高峰，分别集中在正月初十左右和正月十七前后。2月2日(正月初六)～2月8日(正月十二)务工人员将大量外出，将形成节后第一个客流高峰， 2月12日(正月十六)～2月16日(正月二十)将进入第二个客流高峰期。

　　­2017年春运期间探亲流、旅游流将持续增长，尤其短途客流量将高速增长，集中表现为福厦方向客流将继续保持增长。客流主要集中去往西南、湖北、河南、南昌以及省内福州、厦门、龙岩、赣州方向。今年各大中专院校放假时间较往年早。春运伊始恰逢大中专院校放假和务工人员集中返乡，学生流、务工流、探亲流将高度重叠，因此，春运启动之日就是客流高峰之时。

　　­旅客列车增加了12趟 泉州师院及180医院各安设1台取票机

　　­吴建武表示，2017年春运，泉州站图定开行207趟，其中有11趟高峰线，较2016年春运(195趟)增加了12趟。相比去年，2017年春运增加了直通昆明的高铁以及长汀南方向的动车。

　　­为了优化售票方式，今年春运拟在泉州师院及180医院各安设1台取票机，目前泉州师院的取票机于1月10日开通使用，180医院的取票机也将于近日开通使用；同时泉州站今年比去年春运增加了5台取票机，其中在一楼人工售票厅增加了2台取票机，候车室增加了2台取票机，自动售票厅增加了1台取票机，大大缓解了窗口压力。

　　吴建武表示，他们还将根据不同阶段合理安排各个售票窗口功能，方便旅客购票；车站日常开设7个窗口，在有能力的情况下增设1至2个，确保旅客购票秩序良好。充分发挥自动售票机、自助取票机作用，通过加强宣传，引导旅客到自动售票厅购票，同时加强日常巡检维护，保证设备正常运转。还将改进售票方式，充分发挥互联网购票、电话订票、手机购票、窗口售票、自动售票机售票、代售点售票等多种购票方式，进一步方便旅客购票。同时加强重点客流售票组织，春运期间延长自售机、取票机的售取票时间。

　　­此外，车站还将充分利用广播、显示屏、宣传册、微博等媒体，及时发布列车开行、车票预售、列车正晚点、旅行注意事项、购票攻略等春运旅行信息。

　　­温馨提醒：新增支付宝支付方式 停止售票前还可挂失补办

　　­吴建武提醒，目前，铁路互联网、手机售票、电话订票的预售期为30天(含当天)。车站窗口、代售点及自动售票机等其他售票方式仍按错后2天的原则同步执行，即预售期为28天(含当天)。例如：今天是2017年1月4日，旅客朋友可以通过12306网站、95105105电话和手机客户端最远可购买至2017年2月2日(含当)的车票；火车站售票处、代售点、自动售票机预售2017年1月31日(含)之内的车票。

　　­为了进一步方便旅客购票，自2016年12月16日起车站人工售票窗口和自动售票机新增支付宝支付方式。支付宝扫码支付采用旅客主动扫码模式，旅客选择支付宝扫码支付时，窗口通过乘意险投保确认器展示二维码，自动售票机在操作界面展示二维码；旅客使用支付宝手机客户端中的“扫一扫”功能，扫描二维码并进行支付。

　　­自2017年元旦起，铁路部门新增退改签措施，即列车上或出站检票前，旅客发现丢失了实名制火车票，同样可以办理挂失补办手续，这也意味着，该趟列车停止售票前还可挂失补办。办理挂失补办仅收2元手续费。

　　­吴建武建议旅客尽量在网上购票，并携带有磁性的二代身份证直接刷卡进站上车，需要报销车票的旅客可选择在开车后30天选择客流较小时段取票，避免在人工窗口排队，耽误出行时间；建议旅客请合理选择出行时间，避免不必要的改签、退票而在人工窗口排队，耽误时间，如确需改变行程，请尽量在网上购票，并在网上进行退票、改签手续。网络购票请在铁路官方网站wwww.12306.cn购票，电话订票请拨打95105105或者12306。请不要在其他非正规渠道进行购票，避免不必要的经济损失。(记者 吴志明 通讯员 赵金池)

综合自：海西晨报、泉州通