12月6日上午，胖东来创始人于东来在个人社交平台表示，关于过度代购现象，公司正在研究如何解决的方法，一定会尽快解决。

于东来回应代购问题的视频发出后，目前已有3100余条评论。

在评论区，河南普通本地顾客表示了对胖东来代购的不满，有网友表示“早上八点半车都没车位了”“我们这里超市从胖东来16.8元买的燕麦片，回来卖29元”。

还有网友表示，“今早果蔬净，洗脸巾，燕麦脆，饮料都被整箱整车的拿，我一个都没抢到”“准备下周一从武汉过去胖东来买东西，希望别缺货”。

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