黄金周的问题不能都怪“长假”

　　今天,国庆长假成了过去,工作生活再度恢复正常。

　　不管是到山清水秀之地“换芯”,还是到外边“花钱买罪受”,抑或宅在家里和雾霾作斗争,当然,还有不少人假期仍然要工作,因为选择和遭遇不同,故而,大家对于长假也会有不同的感受和看法。

　　时移势易,“黄金周”的问题也在不断升级。很多人发现“黄金周”堪称“黄金粥”,高速路变成了“龟速路”,各大景点都是“人山人海”。长假期间,九寨沟发生了大规模游客滞留事件,北京故宫、杭州西湖也都严重超载,此外,还有香格里拉导游宰客等事件。国庆黄金周期间,和旅游、出行有关的问题成堆,于是,不少人呼吁,取消长假,或者,改革长假制度,实行错峰放假。

　　因为,黄金周问题扎堆,就在放假制度上做文章,无疑是一种简单的思维。前些年,大家也是觉得“黄金周”问题太多, “五一黄金周”就被取消了,但是,黄金周的问题并没有得到解决,反而因为少了一个“黄金周”,导致“国庆黄金周”问题更加突出。

　　长假制度固然需要改革,但是,改革了长假制度,有些问题未必就会消失。其实,对于黄金周期间出现的问题,大家更应该追根溯源、厘清脉络,到底有哪些是因为长假制度造成的,哪些问题是公共服务短缺、执法监管不力、旅游行业畸形发育,乃至民众自身的选择所导致的。

　　如高速免费带来的交通拥堵,恰恰说明,我们的高速公路免费的太少,人们没有形成合理的出行预期;像九寨沟发生的大规模游客滞留事件,就暴露出当地政府、景区预警服务的不足,而且也缺乏相应的应急预案;香格里拉宰客事件,不但呈现了当地旅游业的混乱,甚至流氓化,而且,也让人们看到了,当地旅游部门的严重失职,以及个别执法人员的极端不负责任;当人们在抱怨故宫、长城人挨人、人挤人的时候,是否也应该后悔自己的选择?

　　尽管,任何公共设施、任何景点都经受不住如此密集的人群,而人们之所以集中出行,也是因为平时假期太少,但是,也不可否认,长假恰恰也是令公共服务不足、旅游业乱象集中曝光的一次机会。尤其是在智能手机加微博、微信传播的时代,更让这些问题及时、全面地呈现在公众视线当中。

　　同时,也因为民众的出行而遭遇了观念和现实之间的碰撞。尤其是,来自大城市的游客与景区落后的服务,以及当地政府部门的执法监管缺位,产生不少摩擦和交锋。

　　或许是因为长假,而让这些问题凸现,但是,减少这些问题,根本上要靠地方政府监管的改进和旅游行业的升级。不如此,取消了长假,也只是掩盖了问题,并不等于就没有了问题。当然,长假期间的拥堵也不能用来证明,高速路收费的合理性。

　　从长远来看,长假制度确实需要改革,需要在落实带薪休假制度的基础上,给予社会更多休假的自主性。但是,长假制度的问题和其他问题,绝不能混为一谈。无论是景区还是地方政府,在黄金周之后,也应该来个问题大盘点,反思哪些地方做得还不到位,哪些地方又做过了。总之,不能,简单地将所有问题都推给长假,然后算账数钱。