以涨价回应投诉 疑似权力报复

　　这一系列消息孤立地看,可能看不出有什么特别之处,但结合一个背景,却看出了匪夷所思。根据物价部门原先的说法,西安大慈恩寺门票价格本来没有区分淡旺季,但游客发现,进入到大慈恩寺要登大雁塔,门票价格却按淡季20元、旺季30元收取。于是一些游客向物价部门投诉。游客的投诉自在情理之中,而且这也是公民责任的体现。相关方面更应该做的是闻风而动,根据游客的投诉查问题、纠错误。

　　对游客的投诉,陕西省物价局确实很重视。可惜的是,只是有一个好的开始,未必会有一个好的结果。在经历了一天的舆论“征讨”之后,“涨价门”以“工作失误”告终,实在让人啼笑皆非。

　　可以预见的是,如果最终批复以涨价回应投诉,那将是一种权力报复。正如有网友调侃的:“让你们吵,再吵还涨!”“你不是嫌30元太贵么,就要你40元,服不服?”不服还真不行,真要是不服,那继续往上涨,又跟谁讲理去?受此刺激,恐怕一般人轻易再也不敢投诉了。在深入转变作风、实践群众路线的背景下,倾听民意已经成了一种权力自觉。可受此刺激,一般人还敢提意见、讲真话吗?退一步讲,受其他景区涨价的启示,即使西安大雁塔有涨价的理由,但也只能按照程序进行。否则,只会阻塞言路、助长问题。